【文献名】
Hudon C. Fortin M, et al. Measuring Patients’Perception of Patient-Centered Care: A Systematic Review of Tools for Family Medicine. Ann Fam Med 2011; 9:155-164.
【要約】
＜目的＞
患者中心のケアは家庭医療学において中核をなす価値観であることは広く認識されている。
このSystematic Reviewは家庭医療学における患者中心のケアを患者の視点で評価するための測定法、スケール、アイテムを見いだし、比較することを目的とした。
＜方法＞
MEDLINE、Embase、Cochrane database3つのデータベースを1980年から2009年4月までの期間で検索し、Systematic Reviewを行った。ハンドサーチと専門家からのアドバイスによりこれらの検索結果を補足した。以下の条件をすべて満たす文献を採択した。
（１） 患者中心の視点で患者中心のケアを測定する自記式のツールを使用
（２） 開発と妥当性の検証は量的またはpsychometric（精神測定）な結果で報告していること
（３） 家庭医療の外来診療というセッティングに応用可能であること
採択された文献はStandards for Reporting of Diagnostic Accuracyの修正版を用いて解析した。
それぞれの測定法は患者中心のケアの概念構造（Figure1）のコンポーネントの中にマッピングされた（Table3）。
＜結果＞
検索された3045の文献のうち90の文献が詳細に検討され、26の文献が取り扱っていた13の測定方法がinclusion criteriaに合致していた。5つの文献で取り扱われている2つの測定法が患者中心のケア測定のために開発されていた（「the Patient Perception of Patient-Centeredness」と「the Consultation Care Measure」）。21の文献で取り扱われている11の測定法が利用可能な下位尺度、アイテムとして見いだされた。
＜結論＞
今回見いだされた2つの測定法は患者中心の中核となるコンポーネントをよく測定できるが、単回の外来を取り扱う測定法であり、慢性疾患のマネジメントのような時間をかけたケアのプロセスを研究する場合、その適用には限界がある。11の測定法は患者中心のケアの概念を部分的にはカバーしているが、患者中心のケアを特異的に評価するためにデザインされたものではなかった。
今回採用された文献の一覧はTable 1．
PPPCは直近の家庭医療外来を患者の視点で評価する方法。4段階のリッカートスケールを用いた14の質問項目で構成されている（Cronbach’s α reliability ＝ 0.71）。不快や不安からの回復・軽減、初回外来から2か月後の感覚的な健康観、不要な検査や専門医へのコンサルトの少なさとよく相関した。 CCMもPPPCと同様、直近の家庭医療外来を患者の視点で評価する方法。4段階のリッカートスケールを用いた21の質問項目（コミュニケーションとパートナーシップ、人間関係、ヘルスプロモーション、ポジティブで明快な問題へのアプローチ、人生・背活への影響に対する関心、の5つにグループ分けされている）で構成されている（Cronbach’s α reliability ＝ 0.84-0.96）。患者満足度、Enablement、症状の軽減、不要な専門医へのコンサルトの減少と相関する。
【開催日】
2011年8月17日